1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è PAVIDEA SAGL, con sede in Via al Fiume 6, 6962 Viganello (CH).
Contatto telefonico: 076 541 39 73.
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite questo sito
e tramite il modulo contatti.
2. Categorie di dati trattati
- Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, email, numero di telefono.
- Dati relativi alla richiesta: tipo di servizio selezionato e contenuto del messaggio.
- Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, user-agent, log tecnici e token anti-spam.
- Dati relativi al consenso: scelta cookie (accettazione/rifiuto) e data di aggiornamento della preferenza.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
- Gestione richieste di contatto e preventivo: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato.
- Tutela del sito e prevenzione abusi: legittimo interesse del titolare (sicurezza e continuità del servizio).
- Attivazione servizi terzi non necessari (es. reCAPTCHA): consenso dell'utente.
- Adempimenti normativi e fiscali/amministrativi: obblighi di legge.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nel modulo contatti è necessario per poter ricevere
risposta alla richiesta. Il mancato conferimento impedisce l'invio del modulo.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure tecniche e organizzative adeguate
a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o uso illecito dei dati.
6. Servizi, tecnologie utilizzate e destinatari
Il sito utilizza le seguenti tecnologie e fornitori tecnici, in qualità di responsabili o autonomi titolari secondo i rispettivi ruoli:
- Hosting e server applicativo: infrastruttura tecnica per pubblicazione del sito e gestione del traffico.
- Nodemailer / SMTP provider: invio delle richieste ricevute dal modulo contatti.
- Google reCAPTCHA: protezione anti-spam del modulo contatti (solo dopo consenso ai cookie/tecnologie terze parti).
- Google Maps: visualizzazione posizione sede su mappa incorporata.
- GTranslate: traduzione automatica contenuti del sito.
Per i dettagli su cookie e tecnologie simili, incluse le durate, consultate la
Cookie Policy.
7. Trasferimenti verso Paesi terzi
Alcuni fornitori possono trattare dati su infrastrutture situate anche al di fuori della Svizzera o dello SEE.
In tali casi il trattamento avviene secondo le condizioni contrattuali del fornitore e le garanzie applicabili.
8. Tempi di conservazione
- Richieste inviate tramite modulo: fino a 24 mesi, salvo ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge o tutela dei diritti.
- Log tecnici e sicurezza: fino a 12 mesi, salvo esigenze investigative o di sicurezza.
- Preferenze cookie: fino a 180 giorni o fino a revoca/cancellazione da parte dell'utente.
9. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:
- accesso ai dati personali e richiesta di copia;
- rettifica o aggiornamento dei dati;
- cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento nei casi previsti;
- revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati).
10. Reclami e contatti
Per richieste privacy o esercizio dei diritti potete contattare il titolare ai recapiti indicati.
Se ritenete che il trattamento violi la normativa applicabile, potete rivolgervi anche all'autorità di controllo competente.
11. Aggiornamenti dell'informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Fa fede la versione pubblicata su questa pagina alla data di ultimo aggiornamento.